# 陳昱翰 Headline：資深專案經理 | 敏捷開發與跨部門協作 - Email：yuhan.chen@example.com - Phone：+886 912 345 678 - URL：https://www.yuhanchen-pm.com 位置：中國臺灣，台北市，台北市，台北市信義區松高路 1 號，110 個人主頁： - LinkedIn：[@yuhan-chen-pm](https://www.linkedin.com/in/yuhan-chen-pm) - GitHub：[@yuhanchen-pm](https://github.com/yuhanchen-pm) ## 簡介 - 擁有 8 年以上軟體與數位產品專案管理經驗，擅長從需求訪談、範疇定義到交付驗收的完整生命週期。 - 精通 Agile/Scrum 與 Waterfall 方法論，能依專案特性調整整體節奏與資源配置。 - 具備跨部門溝通與利害關係人管理能力，成功協調工程、設計、行銷與營運團隊達成目標。 - 數據驅動決策，熟悉 Jira、Confluence、Asana 與 Tableau，持續優化流程與交付品質。 ## 教育背景 ### 國立臺灣大學 碩士，資訊管理學系，成績：4.0，2014年9月–2016年6月 URL：https://www.ntu.edu.tw 課程：專案管理、資訊系統分析與設計、資料庫管理、企業流程再造、敏捷軟體開發 Summary： - 碩士論文以「敏捷式專案管理在台灣軟體產業之應用」為題，訪談 12 家企業。 - 擔任資訊管理研究所學會會長，籌辦產學講座與企業參訪。 - 獲選為管理學院優秀研究生，並取得斐陶斐榮譽會員資格。 ## 工作經歷 ### 資深專案經理 智邦科技股份有限公司，2021年3月至今 URL：https://www.accton.com.tw 關鍵字：敏捷開發、跨部門協作、風險管理、利害關係人溝通、預算控管 Summary： - 負責企業級網通軟體專案，管理 5 個跨功能團隊、共 40 位成員，年度專案預算達新台幣 8,000 萬元。 - 導入 Scrum 與 Kanban 混合式管理，將版本交付週期由 12 週縮短至 8 週，提升 33% 交付效率。 - 建立標準化風險管理流程，提前識別關鍵風險並制定緩解計畫，降低 25% 專案延遲率。 - 主導與歐美客戶的季度業務審查，協調需求優先級與範疇變更，維持客戶滿意度 95% 以上。 - 輔導 3 位初階專案經理取得 PMP 證照，建立內部專案管理知識庫。 ### 專案經理 趨勢科技股份有限公司，2017年7月–2021年2月 URL：https://www.trendmicro.com 關鍵字：雲端安全、產品交付、持續整合、資源規劃 Summary： - 管理雲端安全產品專案，從需求確認、開發排程到全球發布，年均完成 6 個主要版本。 - 與產品經理合作定義產品路線圖，將客戶回饋轉化為可執行的使用者故事與驗收條件。 - 協調 QA、DevOps 與技術支援團隊，建立自動化測試與持續整合流程，減少 40% 回歸測試時間。 - 每月向高階管理層彙報專案健康度、資源使用與里程碑達成率。 ### 專案管理師 資拓宏宇國際股份有限公司，2016年7月–2017年6月 URL：https://www.iisigroup.com 關鍵字：政府標案、需求分析、文件管理、驗收測試 Summary： - 參與政府資訊系統標案，負責需求訪談、規格書撰寫與專案進度追蹤。 - 協助導入 Jira 與 Confluence，統一專案文件與問題追蹤流程。 - 支援驗收測試與教育訓練，確保系統順利上線並移交維運團隊。 ## 語言 - 中文：母語或雙語水平，關鍵字：母語 - 英語：完全專業水平，關鍵字：TOEIC 950、商業談判、跨國團隊協作 - 日語：有限工作水平，關鍵字：JLPT N3、日常會話 ## 專業技能 - 專案管理：專家，關鍵字：Agile、Scrum、Waterfall、風險管理、範疇管理、預算控管 - 工具與平台：高級，關鍵字：Jira、Confluence、Asana、Trello、Tableau、MS Project - 溝通與領導：專家，關鍵字：跨部門協調、利害關係人管理、團隊激勵、簡報技巧、衝突解決 - 技術知識：中級，關鍵字：SQL、API、CI/CD、雲端服務、資料分析 ## 榮譽 ### 年度最佳專案經理 智邦科技股份有限公司，2023年12月 Summary： 表彰在企業級網通軟體專案中展現卓越領導力、風險管理與跨部門協調能力，並成功將交付週期縮短 33%。 ### 專案管理卓越獎 趨勢科技股份有限公司，2020年11月 Summary： 肯定在雲端安全產品全球發布專案中的傑出表現，達成 100% 里程碑並維持客戶滿意度 95% 以上。 ## 證書 ### Project Management Professional (PMP) Project Management Institute，2018年6月 URL: https://www.pmi.org/certifications/project-management-pmp ### Certified ScrumMaster (CSM) Scrum Alliance，2019年9月 URL: https://www.scrumalliance.org/certifications/csm ### PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP) Project Management Institute，2021年4月 URL: https://www.pmi.org/certifications/agile-acp ## 出版刊物 ### 敏捷式專案管理在台灣軟體產業之應用 國立臺灣大學資訊管理學系碩士論文，2016年6月 URL：https://hdl.handle.net/11296/example Summary： - 探討敏捷式方法在台灣軟體公司的導入現況與挑戰。 - 訪談 12 家企業、回收 180 份問卷，提出混合式管理框架。 - 研究結果獲得多家受訪企業採用於內部流程改善。 ## 項目 ### 企業級網通軟體交付平台 整合需求管理、測試追蹤與版本發布的內部專案管理平台，2022年1月–2023年8月 URL：https://www.accton.com.tw 關鍵字：專案管理平台、數據視覺化、流程自動化 Summary： - 主導平台導入，涵蓋 5 個產品線、超過 40 位使用者。 - 建立自動化儀表板，即時呈現專案健康度與資源負載。 - 縮短 30% 專案狀態彙報時間，並提升資料透明度。 ### 雲端安全產品全球發布專案 面向全球企業客戶的雲端安全解決方案發布計畫，2019年3月–2020年12月 URL：https://www.trendmicro.com 關鍵字：全球發布、跨時區協作、雲端安全 Summary： - 協調台灣、美國、日本與印度團隊，完成 6 個主要版本發布。 - 建立跨時區溝通機制，將決策週期縮短 20%。 - 專案達成率 100%，客戶滿意度維持 95% 以上。 ## 興趣愛好 - 戶外活動：登山、馬拉松、單車環島 - 閱讀與學習：商業策略、專案管理、人工智慧 - 社群參與：敏捷社群、專案管理協會、技術講座 ## 志願服務 ### 台灣專案管理學會 志工講師，2019年1月–2023年12月 URL：https://www.pmi.org.tw Summary： - 擔任敏捷與專案管理課程志工講師，累計授課 30 場、學員超過 600 人。 - 協助籌辦年度專案管理論壇，負責議程規劃與講者邀請。 - 參與偏鄉資訊教育志工活動，指導高中生專題製作與簡報技巧。