# Ingrid Solstad

Headline: Produktleder med strategisk og kommersiell erfaring

- Email: ingrid.solstad@produktleder.no
- Phone: +47 912 34 567
- URL: https://www.ingridsolstad.no

Plassering: Munchs gate 7, Oslo, Oslo, Norge, 0165

Profiler: 
- LinkedIn: [@ingridsolstad](https://www.linkedin.com/in/ingridsolstad)
- GitHub: [@ingridsolstad](https://github.com/ingridsolstad)

## Grunnleggende informasjon

Produktleder med 8 års erfaring fra digitale tjenester i finans- og teknologibransjen. Jeg jobber tett på brukere, data og forretning for å utvikle produkter som skaper reell verdi.

- Sterk på produktstrategi, veikart og prioritering
- God til å lede tverrfaglige team og involvere interessenter
- Erfaring med hele produktlivssyklusen – fra idé til lansering og videreutvikling


## Utdanning

### Universitetet i Oslo

Master, Informatikk – design, bruk og interaksjon, Poeng: A (5.0), aug. 2014–juni 2016

URL: https://www.uio.no

Kurs: Interaksjonsdesign, Brukersentrert design, Prosjektledelse, Informasjonsarkitektur, Kvalitative forskningsmetoder, Datasystemer og menneskelige aktiviteter

Summary: 
- Spesialisering i hvordan teknologi kan utformes for menneskelige behov
- Skrev masteroppgave om brukeropplevelse i digitale selvbetjeningsløsninger
- Gjennomførte flere prosjekter i samarbeid med norske virksomheter


## Arbeidserfaring

### Senior produktleder

Nordvik Bank, mars 2021–Nå

URL: https://www.nordvikbank.no

Nøkkelord: Produktstrategi, Mobilbank, Brukerinnsikt, NPS

Summary: 
- Ansvarlig for mobilbank og digitale sparingstjenester med 1,2 millioner brukere
- Ledet produktstrategi og veikart i tett samarbeid med design, utvikling og forretning
- Etablerte løpende brukerinnsikt og datadrevne prioriteringsprosesser
- Økte NPS fra 48 til 66 over to år
- Mentorerte og videreutviklet to produktmedarbeidere


### Produktleder

Aktiv Digital AS, jan. 2018–feb. 2021

URL: https://www.aktivdigital.no

Nøkkelord: Pensjon, Selvbetjening, A/B-testing, Scrum

Summary: 
- Produktleder for en selvbetjeningsportal for pensjon og spareøkonomi
- Gjennomførte brukerintervjuer, konsepttester og A/B-tester
- Reduserte henvendelser til kundesenter med 22 prosent
- Innførte Scrum og forbedret teamets leveransehastighet


### Produktanalytiker

Kompetansepartner AS, aug. 2016–des. 2017

URL: https://www.kompetansepartner.no

Nøkkelord: Markedsanalyse, MVP, Metrikker, Power BI

Summary: 
- Støttet produktleder med markedsanalyser, kundeinnsikt og konkurransescreening
- Bidro til å definere MVP-prosjekter og forretningskrav
- Bygget dashbord med metrikker for aktive brukere og konvertering


## Språk

- Norsk: Morsmål eller tospråklig nivå, Nøkkelord: Morsmål
- Engelsk: Fullt profesjonelt nivå, Nøkkelord: Forretningsflytende
- Svensk: Begrenset arbeidskunnskap, Nøkkelord: Nordisk samarbeid

## Ferdigheter

- Produktledelse: Ekspert, Nøkkelord: Produktstrategi, Veikart, Prioritering, OKR
- Agile og Scrum: Ekspert, Nøkkelord: Scrum, Kanban, Lean Startup, Retrospektiver
- Brukerinnsikt: Avansert, Nøkkelord: Intervjuer, Brukertesting, Personas, Innsiktskartlegging
- Dataanalyse: Viderekommen, Nøkkelord: SQL, Google Analytics, Amplitude, A/B-testing

## Utmerkelser

### Årets produktleder 2023

Digital Ledelse Norge, mars 2023

Summary: 
Hederspris for fremragende produktledelse og utviklingen av en mobilbank med tydelig brukerfokus.


## Sertifikater

### Certified Scrum Product Owner (CSPO)

Scrum Alliance, nov. 2017

URL: https://www.scrumalliance.org/
### Google Analytics Individual Qualification

Google, feb. 2022

URL: https://skillshop.exceedlms.com/

## Publikasjoner

### Fra innsikt til handling – slik bygger du produkter folk vil bruke

Produktledelse.no, sep. 2022

URL: https://www.produktledelse.no/artikler/fra-innsikt-til-handling

Summary: 
Praktisk artikkel om hvordan kvalitative og kvantitative innsikter kombineres for å forbedre produktbeslutninger.


## Prosjekter

### Nordvik Mobil

Ny mobilbank med økt selvbetjening og personlig økonomioversikt., mars 2021–nov. 2022

URL: https://www.nordvikbank.no/mobil

Nøkkelord: Mobilbank, NPS, Produktlansering, Fintech

Summary: 
- Ledet produktutviklingen fra konsept til lansering
- Etablerte tett samarbeid mellom design, utvikling og forretning
- Økte brukertilfredsheten (NPS) med 18 poeng
- Leverte appen i tråd med personvern- og sikkerhetskrav


### Pensjonsportalen

Selvbetjeningsportal for pensjonsinnsikt og sparing., jan. 2018–des. 2019

URL: https://www.aktivdigital.no/pensjon

Nøkkelord: Selvbetjening, Pensjon, Brukerinnsikt, UX

Summary: 
- Gjennomførte brukerintervjuer og konsepttester
- Utviklet enklere språk og tydeligere informasjonsarkitektur
- Reduserte henvendelser til kundesenter med 22 prosent


## Interesser

- Friluftsliv: Fjellturer, Ski, Kajakk
- Litteratur: Faglitteratur, Teknologinytt, Podkaster

## Frivillig arbeid

### Tekna Student Oslo

Karrierementor, sep. 2022–Nå

URL: https://www.tekna.no

Summary: 
- Veileder studenter innen teknologi og produktledelse
- Holder workshops om veikart, prioritering og porteføljeintervjuer