ユーザー中心のプロダクトマネジメントを専門とし、SaaSプロダクトの企画から改善まで一貫してリードしてきたプロダクトマネージャーです。データに基づく仮説立案と定量・定性調査を組み合わせ、KPI改善と顧客満足度向上を両立させます。ステークホルダーとの合意形成やクロスファンクショナルなチーム推進を強みとし、グローバル展開を見据えたプロダクト戦略にも経験があります。
顧客価値と事業成長を両立するプロダクトマネージャー
ユーザー中心のプロダクトマネジメントを専門とし、SaaSプロダクトの企画から改善まで一貫してリードしてきたプロダクトマネージャーです。データに基づく仮説立案と定量・定性調査を組み合わせ、KPI改善と顧客満足度向上を両立させます。ステークホルダーとの合意形成やクロスファンクショナルなチーム推進を強みとし、グローバル展開を見据えたプロダクト戦略にも経験があります。
経営工学を専攻し、データ分析・マーケティング・組織マネジメントを学ぶ
チームでのプロジェクト演習を通じて、課題発見から解決策の提案までを経験
卒業研究では「顧客ロイヤルティ向上要因の分析」をテーマに調査・分析を実施
B2B SaaSプロダクト「TeamFlow」のプロダクトマネージャーとして、ロードマップ策定から機能開発、ローンチまでを統括
ユーザーインタビューや利用ログ分析に基づき、オンボーディング機能を再設計し、アクティベーション率を45%から68%に改善
営業・カスタマーサクセス・開発チームと連携し、顧客フィードバックを優先順位付けする仕組みを構築
四半期ごとのKPIレビューを主導し、プロダクト改善サイクルを定着させた
自社メディア向けCMSのリニューアルプロジェクトに参画し、要件定義からリリースまでを主導
編集者・営業チームへのヒアリングを実施し、業務効率化に貢献する編集ワークフロー機能を企画・実装
A/Bテストを活用したUI改善を繰り返し、記事編集時間を平均30%削減
エンジニア・デザイナー約10名のチームをプロジェクトマネジメントとして支援
TeamFlowの大型リニューアルプロジェクトをリードし、顧客満足度の大幅向上と売上成長に貢献したことが評価され受賞
プロダクトマネージャー向けに、KPI設計やA/Bテストの進め方、ステークホルダーを巻き込む方法を事例付きで紹介
ユーザーインタビューと利用ログ分析を実施し、離脱要因を特定
ステップ形式のガイドとテンプレート機能を新たに設計・実装
アクティベーション率を45%から68%に改善し、解約率を削減
編集者と営業チームの業務プロセスを可視化し、課題を整理
承認フローとタスク管理機能の要件定義を実施
編集時間を平均30%削減し、業務効率化に貢献
若手プロダクトマネージャー向けの勉強会で講師を務め、ロードマップ策定やKPI設計の実践的なノウハウを共有
参加者からの相談に定期的に応じ、キャリア形成の支援を行った